רגע לפני שיוצאים לעבודה, חשוב מאוד להבין את המטרות והשאיפות של כל בעל/ת עסק. אנחנו לומדים את העסק, מבינים את הצרכים והאתגרים של הלקוח ולוקחים את "המושכות" במטרה לתפעל באופן עצמאי את העסק ולהשאיר את הצד המקצועי לבעלים. מה תמצאו ברף? ניהול כספים שירות ניהול כספים מקצועי שמסייע לך לנהל את הפן הכלכלי של העסק בצורה מסודרת. אנחנו אחראיות להכנת חומרים לרואה חשבון, ריכוז הוצאות והכנסות, גביה ומעקב אחר תשלומים ועוד... שירות שמעניק שקט נפשי, דבר שמוביל ליציבות כלכלית ויכולת קבלת החלטות מושכלת ומבוססת נתונים. רוצה לקרוא עוד על השירות עוזרת אישית לעסק תמיכה שוטפת בעסק שלך, שירות מקיף לתמיכה בעסק ובחיים האישיים. אנו מנהלים ומסייעים בהתנהלות מול נותני שירותים, תיאום פגישות, מעקב אחרי משימות וביצוע מטלות יום-יומיות בבית ובמשרד. שירות שחוסך זמן כך שתוכלו להתמקד רק בעסק שלכם. רוצה לקרוא עוד על השירות שירות לקוחות שירות לקוחות מקצועי, זמין ואדיב, המהווה את הקשר הראשון והחשוב עם הלקוחות שלכם. אנו מספקים תמיכה טלפונית, ניהול פניות, ופתרון בעיות תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות. שירות ממוקד ויעיל כך שתהיה לך שליטה מלאה על הזמן והמשימות. רוצה לקרוא עוד על השירות בית ספר לעסקים שירות ליווי והכוונה מותאם אישית לבעלי עסקים, הכולל הדרכות, קורסים מעשירים וייעול תהליכים. הייעוץ מבטיח לך קפיצה משמעותית בהבנת התחום העסקי, תוך הכוונה וידע שיסייעו לך לייעל תהליכים, להימנע מטעויות ולהגיע להצלחה עסקית ארוכת טווח. רוצה לקרוא עוד על השירות שירותים למרצים ומופיעים בפני קהל שירות ייחודי עבור מרצים ומופיעים, המאפשר לך להתמקד בתוכן ובקהל, בעוד אנו מנהלים עבורכם את כל הצד האדמיניסטרטיבי והלוגיסטי. תיאום פגישות והרצאות, ניהול יומן, הפקת חשבוניות ואת כלל המשימות מאחורי הקלעים. השירות מאפשר לך להוריד את העומס האדמיניסטרטיבי, כך שתזכו לחוויית עבודה חלקה וממוקדת. רוצה לקרוא עוד על השירות ניהול עובדים שירות שמסייע לך לנהל את צוות העבודה בצורה מקצועית ויעילה. השירות מבטיח ניהול יומיומי של העובדים, קביעת לו"ז, פיקוח על משימות, תיאום ישיבות צוות, ומעקב אחר ביצועים. השירות מבטיח ניהול צוות אפקטיבי, תוך חיסכון בזמן והתמקדות בהצלחה. רוצה לקרוא עוד על השירות עדיין לא בטוחים מה השירות המתאים עבורכם? בואו נתאים לכם את השירות המדויק עבור העסק שלכם אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

קוראים לי אילנה רף, מייסדת רף-שירותי ניהול לעסקים. הצוות שלי ואני עוזרים לעסקים לישון טוב בלילה. מעל 15 שנים, אנחנו פועלים לטובת עצמאיים ובעלי עסקים שאין להם פנאי או חסר להם ידע לנהל את העסק שלהם יותר טוב ולהמנע מטעויות שעלולות לעלות להם ביוקר. רף- שירותי ניהול לעסקים לנהל את העסק בתבונה וביעילות קוראים לי אילנה ואני בעלים של "רף שירותי ניהול לעסקים". מעל 15 שנים, אנחנו עוזרים לעצמאיים ובעלי עסקים שאין להם פנאי או חסר להם ידע לנהל את העסק שלהם יותר טוב. ההתמחות שלנו היא במגוון תחומים עסקיים כמו: יומן, אדמיניסטרציה, כספים וגביה, ניהול עובדים, שיווק ועוד... "רף שירותי ניהול לעסקים" רואה את עצמה כחלק אינטגרלי מהעסק ולכן מעורבת בכל התהליכים ומבינה את החשיבות בשיפור הביצועים והצלחת הלקוח. בשנים האחרונות הדיגיטציה נכנסת לכל מקום גם לאדמיניסטרציה ולתפעול. אנחנו יודעים לעזור ולגשר על פערי הידע של הלקוח ובכך לייעל, לזרז ולחסוך בעלויות. מה תוכלו למצוא ברֵף? רגע לפני שיוצאים לעבודה, חשוב מאוד להבין את המטרות והשאיפות של כל בעל/ת עסק. אנחנו לומדים את העסק , מבינים את הצרכים והאתגרים של הלקוח ולוקחים את "המושכות" במטרה לתפעל באופן עצמאי את העסק ולהשאיר את הצד המקצועי לבעלים. ניהול כספים ניהול הפן הכלכלי בצורה מסודרת ומאורגנת הוא הסוד לשקט נפשי בעסק בהווה ובעיקר בעתיד. כשאנחנו מטפלים בכל הקשור לכספים וחשבונאות אנו עושים סדר כאן ועכשיו כך שבעתיד יהיה יותר קל לאתר מידע, לעקוב ולהבין את התנהלות העסק ולצמוח עוד על ניהול כספים עוזרת אישית לעסק כל בעל עסק מתמודד בחייו האישיים עם חוסר זמן וריבוי משימות כמו: מילוי טפסים, בירוקרטיה, ניירת, קשר עם גופים ממשלתיים, תאום מול בעלי מקצוע וספקים. מעכשיו אתם פטורים מכל משימות היומיום המעצבנות ותוכלו להתרכז בעבודה. עוד על עוזרת אישית לעסק שירות לקוחות הקשר הראשון עם הלקוחות שלכם הוא החשוב ביותר ולכן שירות לקוחות מקצועי זמין ואדיב הוא קריטי להצלחה של העסק. עוד על שירות לקוחות בית ספר לעסקים ליווי והכוונה מותאם אישית לבעלי עסקים, הכולל תהליך של סיעור מוחות, יעוץ, הדרכות, קורסים מעשירים וייעול תהליכים ליחידים, קבוצות וצוותים. עוד על שירותי פרימיום לעסקים שירותים למרצים ומופיעים בפני קהל שירות ייחודי עבור מרצים ומופיעים, המאפשר לך להתמקד בתוכן ובקהל, בעוד אנו מנהלים עבורכם את כל הצד האדמיניסטרטיבי והלוגיסטי. עוד על שירותים למרצים ומופיעים עדיין לא בטוחים מה השירות המתאים עבורכם? השאירו פרטים ונתאים לכם את השירות המדויק לכם רוצה שנדבר על זה ניהול עובדים יותר זמן לעסק, פחות זמן על ניהול עובדים. אנחנו מטפלים בכל הנושאים של העובדים: הכנה למשכורות, ריכוז שעות, מילוי טפסים, קבלה ועזיבה של עובדים, פנסיות ועניינים שוטפים ביומיום עוד על ניהול עובדים "רף שירותי ניהול לעסקים" התחיל מרצון עז מגיל חמש להיות שחקנית. מה?! מה הקשר בין משחק וניהול? בגיל 5, אמא שלי לקחה אותי לראות הצגה בשם "שמלת השבת של חנה'לה", ושם, באולם תיאטרון גדול מלא בילדים והורים, התאהבתי בתיאטרון. אני זוכרת את עצמי יושבת מהופנטת, עיניי נפערות, חוויתי את הקסם של הבמה ושאלתי את עצמי: למה יש על הבמה ילדים משחקים ושרים ואני פה, על כיסא? רציתי להיות שם, על הבמה. מאז, כל הדרך שלי הייתה מכוונת למטרה הזו. האם הגשמתי את החלום להיות שחקנית? מה קרה שם בדרך? ואיך זה קשור להקמת עסק לניהול עסקים? כל זה ועוד בסיפור החיים שלי... איך הכל התחיל? רוצה לקרוא עוד ליצירת קשר בין לקוחותינו חוות דעת על רף מתקשים להשתלט על כלל המשימות? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

שלום ונעים להכיר, קוראים לי אילנה רף ואני המייסדת והבעלים של רף - שירותי ניהול לעסק. נולדתי וגדלתי במושב חיבת ציון שבעמק חפק, מגיל קטן בער בי החלום לעלות על במות ולהופיע בגדול. רוצים לדעת עוד? נעים להכיר, קוראים לי אילנה. נולדתי וגדלתי במושב חיבת ציון שבעמק חפר מגיל קטן ידעתי מה אני רוצה לעשות כשאהיה גדולה- להופיע על במות. למדתי בלט, הייתי בחוגי דרמה וחבורת זמר. הופעתי בכל הצגות בית הספר ויום העצמאות במושב. כשהייתי חיילת התחלתי להגשים את חלומי כשלמדתי הדרכת תיאטרון קהילתי במדרשה לאמנות ברמת השרון. עם קבוצת התלמידים הזו הופענו בפסטיבל עכו עם מיצג- מה שירמז כתחום ההופעה המועדף עלי לעתיד לבוא. אחרי הצבא התקבלתי ללימודי משחק בבית צבי ועם סיום הלימודים הופעתי בהצגות, סרטים וסדרות טלויזיה. מקום מיוחד תפס התיאטרון העצמאי או הפרינג' כפי שמכנים אותו. שם "נאלצתי" לפתח מיומנויות של יזמות, הפקה, גיוס משאבים, גיוס בעלי מקצוע, פרסום, שיווק ויחסי ציבור. מעבר למשחק עסקתי גם בהפקה, ארגון והנחיה של ערבי משוררים, עוזרת במאי יצרתי הפקות עצמאיות והתנסיתי בתחומי משחק שונים כמו תיאטרון תנועה, מיצגים, שילוב אמנות פלסטית ווידאו. בתיאטרון בכלל והעצמאי בפרט החוויה של חוסר הודאות בפרנסה ויציבות היא מאתגרת ולעיתים קשה ומייסרת. לחכות לתפקיד הבא, ללכת להמון אודישנים, להתפלל שלא יורידו את ההצגה... ולכן תמיד שילבתי עבודות נוספות כמו שיווק, מכירות, ניהול משרד, ניהול צוות עובדים, פיתוח עסקי, גיוס לקוחות ועוד... במשך השנים הבנתי שהקושי להתפרנס רק ממשחק יוצר אצלי תחושת שחיקה ותסכול. הרעיון של פרידה מהעולם הזה מילאה אותי פחד ותחושת חוסר ודאות. זה לקח כמה זמן אבל עשיתי את המעבר משם לעולם תעסוקה שיצר יותר שקט ופרנסה בטוחה. עסקתי בניהול וליווי עסקים , הגדלתי את התפוקות שלהם במכירות והרחבת השירותים שהציעו כמו גם כוח האדם והלקוחות. לפני 15 שנה היה לי חלום לאסוף את כל הידע והכלים שצברתי בכל שנותיי עד כה ולפתוח עסק עצמאי שיכלול את כל אלה תחת קורת גג אחת. המושג "מיקור חוץ" עוד לא היה ידוע ו"שירותי משרד" היה ממש בהתחלה. מצאתי את עצמי בוראת מקצוע חדש ובין החלוצות בתחום. די מהר העסק תפס תאוצה וגדל והיום המשרד שלנו מלווה ומנהל עשרות לקוחות עם צוות נאמן. החלום שלי, שכבר מתממש, הוא להקים בית ספר לעסקים שבו אני מלווה עסקים חדשים וצעירים שעושים את צעדיהם הראשונים וזקוקים לליווי, עצה, ידע וכלים מעשיים לנהל עסק מצליח. אני מעמידה לרשותם את הניסיון הרב שצרבתי בניהול וליווי עסקים מתחומים שונים ומגוונים. אני רוצה לראות עסקים שעובדים נכון ומסודר, שהולכים בתלם ולא נופלים בגלל חוסר ידע ומיומנויות. את כל זה אני מלמדת בקורסים והדרכות ליחידים, קבוצות, צוותים בארגונים וסטודנטים. מה עוד בחיי? שני בנים טובים, חכמים ומוכשרים. כותבת שירה ובאמתחתי 3 ספרים ופרסומים בעיתונות וכתבי עת, אוהבת לטייל בעולם ולעבוד מכל מקום וגאה בתואר בהצטיינות בפסיכולוגיה מהאוניברסיטה הפתוחה. לקוחות ממליצים הורדתם ממני הרבה עומס ונתתם לי וללקוחות שלי שירות מצויין. תודה על המסירות וההתמדה והסדר שהכנסתן לעסק שלי. אלופות! ניב יגר- תכנון וגינות רוצים לסגל שקט נפשי בניהול העסק שלכם? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

שירותי ניהול לעסקים למי מתאימים שירותי ניהול לעסק? ראה עוד About My name is Alexa Young Briefly introduce yourself and share something interesting with website visitors. Double click to edit the text. About Me שירותי ניהול לעסקים טלפון מייל Follow

במקום להתמודד לבד עם האתגרים והטעויות האופייניות שצצות בניהול העסק, ​אנו מציעים מסלול לימוד וליווי מקיף המבוסס על ניסיון מעשי והבנה מעמיקה בעולם הניהול. בית ספר לעסקים במקום להתמודד לבד עם האתגרים והטעויות האופייניות שצצות בניהול העסק, אנו מציעים מסלול לימוד וליווי מקיף המבוסס על ניסיון מעשי והבנה מעמיקה בעולם הניהול. בבית הספר לעסקים שלנו תרכשו כלים ותובנות אסטרטגיות שיחסכו משאבים יקרים, שיעזרו לכם להימנע מטעויות מיותרות ולהתקדם בבטחה אל היעד העסקי שלכם. בשילוב הדרכה מקצועית ותמיכה אישית, תוכלו לקבל החלטות מושכלות ולבנות את התשתית העסקית הנכונה להצלחה מתמשכת. אנו גאים לסייע ליזמים, אמנים ובעלי עסקים לממש את הפוטנציאל שלהם, ולהעניק להם כלים מוכחים שמובילים לתוצאות מדידות בשטח. הדרכות וקורסים לבעלי עסקים וצוותים בנושאי ניהול שוטף וייעול תהליכים עובדים מיומנים ותהליכים יעילים הם הבסיס לעסק מצליח. הדרכות מקצועיות נועדו להקנות ידע וכלים פרקטיים לשיפור תפקוד העסק. מה רף עושים במסגרת שירות זה? ניהול זמן ומשימות, לתעדף משימות, לבנות לוחות זמנים ולנהל יומן אפקטיבי. שיפור תהליכי עבודה והטמעת שיטות עבודה מסודרות הדרכות והרצאות לארגונים ובעלי עסקים בנושאים שונים כגון: גבייה, התנהלות עסקית נכונה, קבלה ועזיבה של עובדים הדרכה בתחום הכספים ועזרה במעקב אחרי הכנסות והוצאות וניהול תשלומים. ליווי והכוונה לבעלי עסקים ניהול עסק הוא מסע מאתגר שמחייב קבלת החלטות אסטרטגיות ושיפור מתמיד. מה רף עושים במסגרת שירות זה? סיוע בבניית חזון, תכנון יעדים ארוכי טווח ופיתוח תוכניות עבודה אפקטיביות. בחינת תהליכים קיימים בעסק, זיהוי בעיות ושיפור אזורים שניתן לייעל. הכוונה בקבלת החלטות משמעותיות כגון גיוס עובדים, כניסה לשווקים חדשים או טיפול במשברים. פגישות קבועות או מפגשים לפי הצורך, הכוללים דיונים מקצועיים ומתן כלים לניהול נכון של העסק. לקוחות שרכשו את השירות ממליצים בדרכך הנעימה והמכבדת כתמיד היית לי לעזר רב מאד, סחבת יחד איתנו גם את התקופות הלחוצות ושלל הבעיות עימן, אני לא שוכח זאת לעולם . היית לי ולאטלס לעזר רב ויש לך חלק משמעותי גם בצמיחה שלנו . תמיד נכונה לעזור. תמיד מקצועית ותמיד שחקן נשמה שנותן הכל . מנהלת שיווק: כמה חריצות , נשמה ואור באדם אחד! כל שיחה איתך היתה מלאת מקצועיות ונכונות לעזור על הצד הטוב ביותר. יו"ר חברת Atlas - הרב אור בן שושן שירות פרימיום מותאם אישית מדבר אליכם? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

הרצאה או מופע בפני קהל הם הזדמנות נדירה לגעת באנשים, לרגש אותם ולהעביר מסר מעורר השראה. כדי שתוכלו להתרכז אך ורק בקהל ובמה שאתם רוצים להגיד, אנחנו כאן כדי לטפל בכל מה שקורה מאחורי הקלעים. מרצים ומופיעים בפניי קהל הרצאה או מופע בפני קהל הם הזדמנות נדירה לגעת באנשים, לרגש אותם ולהעביר מסר מעורר השראה. כדי שתוכלו להתרכז אך ורק בקהל ובמה שאתם רוצים להגיד, אנחנו כאן כדי לטפל בכל מה שקורה מאחורי הקלעים. בזמן שאתם מתכוננים לבמה ומכווננים את ההופעה המושלמת, אנוו דואגים לכם לכל הפרטים החשובים: הזדמנות עבודה, תיאום במה וציוד, קשר עם מארחים ומפיקים ועוד. הניסיון שלנו בתחום הבמה מעניק הבנה עמוקה של הצרכים הייחודיים של מרצים, מוזיקאים ואנשי תיאטרון. אנו מספקים את המעטפת המקצועית שתשאיר אתכם חופשיים להתמקד בדבר החשוב באמת: להיות שם עם הקהל שלכם ולהעניק הופעה בלתי נשכחת. בואו לתת את הנשמה על הבמה – אנחנו נדאג שתוכלו לעשות זאת בראש שקט. תיאום וסגירת הרצאות/מופעים לאחר שהלקוח מאשר את ההזמנה, חשוב לדאוג לכל הפרטים הקטנים. מה רף עושים במסגרת השירות? תיאום מועדים וסגירת פרטים לוגיסטיים, כמו מיקום, שעת התחלה, דרישות טכניות ותיאום ביומן. חתימה על הסכמים מסודרים המגדירים את תנאי ההרצאה או המופע. ניהול תקשורת מול הלקוח עד ליום האירוע עצמו, כדי לוודא שהכול מתנהל לפי התכנון. משלוח הצעת מחיר ופולואו-אפ הצעות מחיר מדויקות ועמידה בלוחות זמנים הן מפתח לסגירת עסקאות. מה רף עושים במסגרת שירות זה? ניסוח ושליחת הצעת מחיר מקצועית ומותאמת לדרישות הלקוח. מעקב שוטף אחר הצעות שנשלחו באמצעות פולואו-אפ יזום, תוך מענה לשאלות והתנגדויות. שמירה על קשר עם הלקוח עד לקבלת החלטה סופית, כדי למקסם את הסיכוי לסגירת העסקה. מתן שירות BACK OFFICE כולל מענה לפניות ניהול תקשורת שוטפת עם לקוחות ומתעניינים הוא חיוני להצלחה בתחום ההרצאות והמופעים. מה רף עושים במסגרת שירות זה? קבלת פניות ממזמינים ומתעניינים. מענה מקצועי, אדיב ומהיר לכל שאלה, כולל פרטים על תוכן ההרצאה, עלויות, ותנאים נוספים. ניהול מסודר של כל הפניות כדי למנוע פספוס הזדמנויות ולוודא מעקב אפקטיבי. שיווק - יצירת הזדמנויות השגת הופעות והרצאות חדשות דורשת עבודה שיווקית יזומה וממוקדת. מה רף עושים במסגרת השירות? חיפוש הזדמנויות חדשות מול ארגונים, חברות, מוסדות חינוך וגופים פרטיים. יצירת קשרים חדשים עם גורמים רלוונטיים ותיאום פגישות להרחבת היקף העבודה. קידום ההרצאות והמופעים ברשתות חברתיות, דוא"ל ושיטות שיווק אחרות. מעקב שוטף אחר לידים פוטנציאליים ויצירת מעגל לקוחות קבוע וגדל. גבייה והפקת חשבוניות לא רק ההצלחה של ההופעה היא חשוב, גם התנהלות פיננסית מסודרת משחקת תפקיד בלתי נפרד. מה רף עושים במסגרת שירות זה? שליחת חשבוניות ללקוחות לאחר סגירת ההזמנה או קיום האירוע. מעקב אחר תשלומים וביצוע גבייה מסודרת, כולל תזכורות ללקוחות במידת הצורך. שמירה על רישומים מסודרים של תשלומים וחשבוניות לצורך דיווח שוטף וניהול כספי תקין. ניהול לוגיסטי כל הרצאה או מופע דורשים התארגנות מדויקת כדי להבטיח חוויה מוצלחת. מה רף עושים במסגרת שירות זה? תיאום דרישות טכניות כגון הגברה, מקרן, תאורה וכו'. הכנת חומרים נדרשים, כמו מצגות, דפי עזר או חומרי שיווק לאירוע. תיאום הגעה, כולל טיפול בנסיעות או לינה אם נדרש. פתרון בעיות לוגיסטיות בלתי צפויות, כדי להבטיח יום חלק ומקצועי. לקוחות שרכשו את השירות ממליצים תודה רבה אילנה היה לנו תענוג לעבוד ביחד . התקדמנו, למדנו, הפנמנו ועכשיו אנחנו מוכנים הרבה יותר לדרך שלנו. נהיה בקשר ובתקווה שנעבוד ביחד כשלא נוכל יותר לעמוד בעומס. יוני וחן גרמידר- הרכב מוזיקלי Duo Intimo רוצים לקחת את המופע שלכם צעד אחד קדימה? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

כאן תמצאו את השאלות והתשובות לכל מה שרציתם או לא ידעתם לשאול, על ניהול משרד, איך זה מתבצע וכדומה מה לרף ניהול עסקים יש להציע? ידע בניהול עסק הוא ידע בפני עצמו. בעולם תחרותי ודינאמי המצריך מקצועיות, בעלי עסקים נדרשים לבזבז זמן יקר על ניהול כללי במקום להמשיך ולהתמקצע בתחום פעילותם העיקרי ולהתמקד בהשגת מטרות העסק. "רף שירותי ניהול" מספקת ליווי צמוד ומקצועי בתחום האדמיניסטרציה על מנת לאפשר זאת ולהוביל את העסק שלך להצלחה. הניהול האדמיניסטרטיבי מצריך ארגון, סדר, דיוק, רישום, תיעוד, מעקב, ביצוע משימות רבות ו...הרבה זמן. התחזוקה השוטפת של העסק גוזלת משאבים נפשיים ולא כל בעל עסק רוצה להתמודד עם כל זה. יש לנו פתרון שתפור על פי הצרכים שלכם. "רף" מנוהל על ידי צוות בעל ידע וניסיון רחב שרואים עצמם שותפים מלאים בהצלחת כל פרויקט, ועל כן, מעניקים ללקוחות שירות אישי ברמה גבוהה ומקצועית ביותר. למי זה מתאים? למי שמרגיש שהוא טובע בים משימות ומטלות של ניהול שוטף ולא מצליח לעסוק בתחום העיסוק שלו. למי שמבין שצריך עזרה אך היקף השעות אינו מצדיק להעסיק מנהלת משרד במשרה מלאה ואף לא בחצי משרה. למי שצריך עזרה נקודתית כמה שעות ביום, בשבוע או בחודש. למי שרוצה הוצאה מוכרת ומלאה ולא רוצה לשלם עלות מעביד כמו הבראה, חפשים, נסיעות, ימי מחלה... למי שאין לו מקום בעסק למנהלת משרד וגם לא רוצה לרכוש ריהוט, מחשב, טלפונים. למי שמבין שכדאי לתת למי שמומחה בניהול משרד - לעשות זאת איך אדע איזו חבילה מתאימה לי? אפשר להתחיל עם חבילת ריטיינר SMALL במשך 3 חודשים ראשונים מה היקף העבודה ואז להבין מה היקף העבודה ולהתאים את החבילה הכי מתאימה עבורך. לחילופין אפשר להתחיל עם חבילת שעות ללא התחייבות לריטיינר חודשי במשך 3 חודשים ולהבין ביחד לאיזה כיוון זה הולך. יש להביא בחשבון שיש אצלינו גמישות להרחבת שירותים או צמצום בהתאם לצורך של העסק ולכן חבילות יכולות להשתנות במהלך עבודתינו המשותפת. אנחנו ממליצים לכם ליצור קשר ולהתייעץ איתנו לגבי החבילה שהכי מתאימה עבורכם. מה קורה אם לא ניצלתי את כל השעות? בחבילת ריטיינר הצוות שלנו מפנה זמן במהלך החודש עבורך. אנו לא לוקחים על עצמינו לקוחות אחרים כי התחייבנו להיות זמינים אליך מראש. נשמח לנצל את כל השעות ותמיד נהיה איתך בקשר לשאול מה עוד אפשר לעשות ולעזור. במידה ולקחת חבילת MEDIUM או LARGE אפשר בחודש הבא לרדת לחבילה קטנה יותר. המינימום היא חבילת SMALL מי יעבוד איתי? כל לקוח מקבל חברת צוות מקצועית שמתאימה לסוג העיסוק ואיפיון העסק שלו. מתוך שיחת היכרות הראשונה, אני בוחרת את חברת הצוות שהכי מתאימה לכישורים ולמשימות הנדרשות. בכל מקרה אני מלווה באופן צמוד את הלקוח וחברת הצוות בשלבי ההטמעה והתחלת העבודה ותמיד שם כשצריך פתרון לבעיה, עצה, חשיבה ורעיונות לשיפור ויעול איך אתם ממליצים לנהל את התזרים וההוצאות כדי שה-15 בחודש לא יתפוס אותנו לא מוכנים עם תשלומי המיסים? אנחנו ממליצים לבנות תחזית תזרים מזומנים חודשית, הכוללת את כל ההוצאות וההכנסות הצפויות. לאחר מכן, אנו מוסיפים תזכורות ומעקב יזום סביב מועדי תשלומים עיקריים, ובהם תשלומי מיסים, על מנת להימנע מהפתעות של הרגע האחרון. במסגרת השירות שלנו, אנחנו מרכזים עבורכם את כל המידע הפיננסי במקום אחד, מוודאים שהתקציב מאוזן לאורך החודש ומסייעים בשמירה על תזרים יציב שיאפשר לכם לעמוד בהתחייבויות ללא לחץ מיותר. באיזה שלב כדאי לשלב רואה חשבון, ואיך אתם מסייעים בתיאום ובניהול השוטף מולו במסגרת השירות שלכם? אנו ממליצים לפנות לרואה חשבון עוד בשלב הראשוני ביותר – אפילו לפני פתיחת העסק בפועל, כשעדיין מתלבטים אם הקונספט מתאים ומהי צורת ההתאגדות הנכונה. הסיבה לכך היא שיש מגוון גדול של היבטים חשבונאיים ומשפטיים שבעלי עסקים צריכים להכיר, החל מבחירת סוג העוסק (פטור, מורשה, חברה, עמותה וכדומה) ועד לדרכי הדיווח וההתנהלות מול רשויות המס. נכון שהיום ניתן לבצע פעולות רבות מרחוק, כגון פתיחת עסק או הגשת דוחות, אבל אין תחליף לפגישה עם רואה חשבון מקצועי שמכיר את החוקים והעדכונים האחרונים ויכול לכוון אתכם כיצד לפעול נכון מההתחלה. אנחנו פוגשים בעלי עסקים שעושים טעויות יקרות בשל חוסר ידע, ומסכנים את עצמם בקנסות מיותרים. “ידע הוא כוח” – במיוחד בתחום המיסים, שבו הבנה מוקדמת מונעת כאב ראש והוצאות מיותרות. גם אנחנו, שמכירים היטב את עולם הניהול החשבונאי, מתעדכנים כל העת בשינויים בחוק וממשיכים ללמוד כדי לספק ללקוחותינו את הייעוץ המקצועי והנכון ביותר. רואה חשבון שזהו תחום מומחיותו עוקב אחרי השינויים האלו, מודע לכל ההתפתחויות הרגולטוריות ומנחה אתכם בהתאם. במסגרת השירות שלנו, אנחנו משמשים כגורם המקשר והמתאם ביניכם לבין רואה החשבון: אנו מרכזים את המסמכים הרלוונטיים, מנהלים עבורכם את ההתכתבויות הרשמיות, מטפלים בדיווחים מול הרשויות ודואגים שתישארו מעודכנים ושכל פעולה תתבצע על פי חוק – החל מהרגע שבו אתם רק שוקלים להקים עסק, ועד להתנהלות השוטפת ביום-יום. איך אתם עוזרים לעסק לעקוב אחר כל תאריכי החידושים והתשלומים (כמו ביטוח רכב, מנוי לאינטרנט, דוחות חנייה וחידוש דרכונים) בלי לפספס? אנחנו מנהלים עבורכם לוח תזכורות דיגיטלי מסודר, בו אנו מתעדים מראש את כל תאריכי היעד לתשלומים וחידושים. בהתאם לבקשתכם, אנחנו שולחים התראות מוקדמות ומעקב יזום, כדי שתהיו מודעים לכל תאריך חשוב ותוכלו לטפל בו בזמן. למעשה, אנו דואגים גם לתיעוד ההסכמים והמנויים שלכם, כך שתוכלו לדעת בכל רגע מה סטטוס התשלומים ולא תפספסו שום מועד קריטי. איזה כלי לניהול משימות אתם ממליצים ללקוחותיכם, וכיצד אתם משלבים אותו בעבודה מרחוק כדי להבטיח מעקב שוטף ואפקטיבי? אנו ממליצים לרוב על מערכות ניהול משימות מבוססות ענן, כדוגמת Trello, Asana או Monday, בזכות הממשק הידידותי ויכולת השיתוף שלהן. בעבודה מולכם, אנחנו מקימים לוח ייעודי ומגדירים עמודות לפי סטטוס המשימה (כמו "פתוחה", "בתהליך", "בהמתנה", "הושלמה"). כך, כל אחד בצוות רואה בזמן אמת מה הסטטוס של כל משימה, מי אחראי עליה ומה תאריך היעד. תזכורות אוטומטיות והודעות בזמן אמת מבטיחות שלא תצטרכו לחפש מידע בכל מיני מקומות – הכול מרוכז בלוח משימות אחד ונגיש מכל מכשיר, בכל עת. יש עוד שאלות שלא קיבלנו מענה? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

התקנון של האתר שמפרט בתוכו את כל מה שצריך לדעת אותו השימוש באתר, אופן השימוש והתנאים שחשוב לדעת תקנון אתר הערה חשובה: תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מיועד לנשים ולגברים כאחד. 1. מבוא 1.1. האתר מופעל ומנוהל על ידי חברת "רף שירותי ניהול לעסקים" (להלן: "החברה"). 1.2. הגלישה באתר והשימוש בתכניו ובשירותיו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: "התקנון"). 1.3. השימוש באתר מעיד על הסכמתך המלאה לתנאי התקנון. במידה ואינך מסכים לאחד או יותר מתנאי התקנון, עליך להימנע משימוש באתר. 1.4. החברה רשאית לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא חובת הודעה מראש. תוקף השינויים יחול מרגע פרסומם באתר. 2. הגדרות 2.1. "משתמש" – כל אדם או גוף הגולש באתר או פונה באמצעות טופס יצירת הקשר או בכל דרך אחרת המוצעת באתר. 2.2. "תוכן" – כל מידע, נתונים, כתבות, קבצים, תמונות, סרטונים, תכנים כתובים, עיצובים, טקסטים וכיוצא באלה המופיעים או ניתנים באתר. 2.3. "שירותים" – כל שירות או מידע שהחברה מספקת למשתמשים באתר, לרבות אפשרות ליצור קשר ולהשאיר פרטים לצורך קבלת שירותי ניהול וייעוץ. 3. שימוש באתר 3.1. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לתנאי התקנון ולחוקי מדינת ישראל. 3.2. המשתמש לא יבצע באתר או באמצעותו כל פעולה שעלולה לפגוע, להפריע, לשנות או לשבש את האתר או את תכניו, ובפרט לא יעלה תכנים המפרים זכויות יוצרים, פוגעניים, בלתי חוקיים או מזיקים בכל צורה שהיא. 3.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמש או להגביל את גישתו לאתר, אם יפר את תנאי התקנון או יבצע שימוש בלתי ראוי באתר. 4. תוכן באתר וזכויות יוצרים 4.1. כל התוכן באתר, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, גרפיקה, לוגו, סמלים, תמונות, וידאו, שמע והעיבודים שלהם, מוגן בזכויות יוצרים וקניין רוחני. 4.2. חל איסור להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, למכור או לשנות כל חלק מהתכנים, ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מאת החברה. 4.3. החברה רשאית לעשות שימוש סביר בתכנים שהמשתמש שולח או מעלה לצורך שיווק וקידום האתר, בכפוף להוראות כל דין. 5. איסוף מידע אישי ושמירת הפרטיות 5.1. היעדר אזור הרשמה האתר אינו כולל אזור רישום משתמשים (User Registration). כל הפעילות באתר מתבצעת באמצעות תכנים גלויים וטפסי יצירת קשר, ללא הקמת חשבון אישי. 5.2. טופס יצירת קשר המשתמש יכול להשאיר פרטים באתר לצורך יצירת קשר עם החברה. הפרטים הנאספים כוללים: שם מלא מספר טלפון כתובת דוא"ל 5.3. מטרת איסוף הפרטים הפרטים נדרשים לצורך מתן שירותי החברה, התקשרות עם הלקוחות ופנייה חוזרת לשם מענה על בקשות או שאלות. 5.4. שמירה ואבטחת מידע החברה מתחייבת שלא להעביר את הפרטים האישיים לגורם שלישי ללא אישור מפורש של המשתמש, למעט אם קיים צורך משפטי או דרישת חוק למסור את המידע. החברה עושה מאמצים סבירים לאבטח את המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולכל תקנה רלוונטית. 5.5. אחריות המשתמש המשתמש מאשר כי כל הפרטים שימסרו על ידו במסגרת השימוש באתר מדויקים, נכונים ומעודכנים. מסירת פרטים כוזבים עלולה להוביל לנקיטת צעדים משפטיים נגדו. 6. הגבלת אחריות 6.1. התוכן והשירותים באתר מסופקים כמות שהם (AS IS). החברה משקיעה מאמצים לספק מידע אמין ועדכני, אך אינה יכולה להתחייב לדיוקם המוחלט בכל עת. 6.2. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד, אובדן או הוצאה ישירה או עקיפה, שייגרמו למשתמש או לצד שלישי עקב השימוש או ההסתמכות על תכני האתר. 6.3. כל פעולה עסקית, פיננסית או אחרת שתבוצע על סמך התכנים באתר הינה באחריותו הבלעדית של המשתמש. מומלץ להתייעץ עם אנשי מקצוע רלוונטיים לפי הצורך. 7. קישורים לאתרים חיצוניים 7.1. באתר עשויים להופיע קישורים (Links) לאתרים חיצוניים אשר אינם בבעלות או בשליטת החברה. 7.2. החברה אינה אחראית לתכנים המופיעים באתרים אלו, לאיכות השירותים הניתנים בהם ולאופי השימוש בהם. 7.3. כל שימוש באתרים חיצוניים נעשה באחריות המשתמש בלבד. 8. שינויים באתר והפסקת שירות 8.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להרחיב או להפסיק את הפעילות באתר או כל חלק ממנה, מכל סיבה שהיא, ללא הודעה מוקדמת ובכל עת. 8.2. החברה אינה נושאת באחריות לכל נזק או אובדן שייגרם למשתמש או לצד שלישי עקב החלטתה לשנות או להפסיק שירות כזה או אחר. 9. יצירת קשר 9.1. לשאלות או הבהרות בנוגע לתקנון זה או להפעלת האתר, ניתן לפנות לחברה בכתובת הדוא"ל: elanaref@gmail.com או בטלפון: 054-774-4746. 9.2. החברה תעשה מאמץ לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי. תודה על ביקורכם באתר של "רף שירותי ניהול לעסקים"! לפנייה מהירה בווטסאפ

ניהול כספים נכון הוא עמוד השדרה של כל עסק, קטן כגדול. בעידן שבו ההוצאות וההכנסות משתנות במהירות, עסק שלא מתנהל בצורה מסודרת מבחינה פיננסית עלול להתמודד עם קשיים תזרימים, אי-עמידה בהתחייבויות ואובדן הזדמנויות עסקיות. ניהול כספים ניהול כספים נכון הוא עמוד השדרה של כל עסק, קטן כגדול. בעידן שבו ההוצאות וההכנסות משתנות במהירות, עסק שלא מתנהל בצורה מסודרת מבחינה פיננסית עלול להתמודד עם קשיים תזרימים, אי-עמידה בהתחייבויות ואובדן הזדמנויות עסקיות. שירות ניהול כספים מעניקים לך שליטה מלאה ושקט נפשי, עם ניהול מקצועי ומדויק של כל ההיבטים הכספיים בעסק. השירות כולל מעקב אחר הכנסות והוצאות, ניהול תקציב, הפקת דוחות, מעקב תשלומים לספקים, גבייה מלקוחות, ותכנון פיננסי שמותאם לצרכים ולמטרות שלך. עם ניהול כספים נכון, תוכל לקבל החלטות מושכלות בזמן אמת, להימנע מטעויות יקרות ולהתמקד בפיתוח העסק, כשהכול מתנהל בצורה שקופה, מדויקת ואחראית. גבייה ומעקב אחר תשלומים תזרים מזומנים חיובי הוא מפתח להצלחה עסקית. שירות זה מבטיח שתקבל את הכספים שלך בזמן. מה רף עושים במסגרת השירות? שליחת תזכורות ללקוחות על תשלומים ממתינים בצורה נעימה אך אפקטיבית. ניהול מעקב שוטף אחרי כל החשבוניות הפתוחות והבטחת גבייה בזמן. פניה ל לקוחות בנושא חשבונות ותשלומים כדי למנוע עיכובים בתהליך. תיעוד ומעקב ריכוז הוצאות והכנסות הבסיס להבנת המצב הפיננסי של העסק הוא ע"י מעקב קפדני אחר ההוצאות וההכנסות מה רף עושים במסגרת שירות זה? תיעוד מלא של כל ההוצאות וההכנסות בפלטפורמה נוחה לניהול. סיווג ההוצאות וההכנסות לפי קטגוריות, לשם ניתוח פיננסי מדויק. הפקת דוחות עדכניים שיאפשרו לך לקבל תמונה ברורה על הרווחיות והתזרים. זיהוי של הוצאות חריגות/מיותרות בניהול השוטף ועזרה במציאת חלופות מתאימות. הכנת חומרים לרואה חשבון כל עסק נדרש לעבוד באופן מסודר מול רשויות המס לצורך דיווחים שוטפים. מה רף עושים במסגרת שירות זה? איסוף ותיעוד כל המסמכים הפיננסיים הדרושים (חשבוניות, קבלות, דוחות בנקים ועוד). סידור חומרים בצורה מסודרת ונוחה לעבודה שוטפת מול רואה החשבון. הכנת דוחות תקופתיים שיסייעו לרואה החשבון לעמוד בלוחות הזמנים ובדרישות הרגולטוריות. שיתוף פעולה מלא עם רואה החשבון, כולל מתן תשובות לכל שאלה פיננסית שעולה. תשלומים לספקים ניהול מערכת יחסים טובה עם הספקים שלך מתחיל בעמידה בהתחייבויות התשלום. מה רף עושים במסגרת השירות? ריכוז תשלומים לספקים והבטחת עמידה בלוחות הזמנים שסוכמו. יצירת סדר עדיפויות לתשלומים בהתאם לתקציב ותזרים המזומנים של העסק. טיפול בבירורים מול ספקים במקרה של שאלות, אי התאמות או שינויים בהסכמים. תיעוד מדויק של כל תשלום לצורך שקיפות ובקרה . מעקב אחר חשבונות בנק הבנת מצב חשבונות הבנק שלך בזמן אמת מאפשרת ניהול נכון יותר של הכספים. מה רף עושים במסגרת שירות זה? בדיקה שוטפת של תנועות בחשבון הבנק, ביצוע העברות ותשלומים לספקים והפקת חשבוניות לתשלומים נכנסים. התאמות בין תנועות הבנק לבין הרישומים הפנימיים של העסק. זיהוי מוקדם של תנועות חריגות או טעויות פוטנציאליות. הכנת דוחות בנק עדכניים כדי לספק לך תמונה מלאה על מצב החשבון. הפקת חשבוניות/קבלות/הזמנות עבודה תיעוד חשבונאי מסודר הוא קריטי לכל עסק, לטווח הקצר והרחוק כאחד מה רף עושים במסגרת שירות זה? הקפדה על התאמה לדרישות חוקי המס והדיווח בישראל. הפקת חשבוניות וקבלות מדויקות באמצעות מערכות מותאמות בתוכנות יעודיות דיגיטליות יצירת הזמנות עבודה/ הצעות מחיר מסודרות המותאמות לדרישות הלקוח או הפרויקט וביצוע פולוא-אפ. תיעוד ושמירה של כל המסמכים לצורך מעקב ובקרה. מתקשים בניהול הכספים? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לקוחות שרכשו את השירות ממליצים אחרי שסיימנו את העבודה המשותף אני רוצה להודות לך. אני באופן אישי שמח מאוד שדרכינו נפגשו - ליאור נתן לי המלצה נהדרת עלייך! עשית עבודה טובה, גם התקציב והתעריף היה מצוין. לאורך כל התהליך הרגשתי שאני יכול לסמוך עלייך ואני שמח שעבדנו ביחד, מקווה שיצא לנו לעבוד שוב בעתיד! תודה לך! אופיר בראל- הרצאות בנושא פייק ניוז לפנייה מהירה בווטסאפ

הלקוחות שלנו ממליצים על רף שירותי ניהול לעסק ומספרים מנקודת מבט אישית איך התנהל התהליך, איך הצלחנו לעזור להם. ככה אנחנו עוזרים לבעלי עסקים לפרוח, להצליח ולהגיע לגדולות לקוחות ממליצים על רף אילנה היקרה, הגעת אלי הביתה כמו מלאך מושיע. בנעימות יוצאת דופן עזרת לי לסדר ולארגן ניירת שלא הצלחתי להתגבר על הדחינות זמן רב, ובארבע שעות הצלחת לסדר בלגאן של שנה וחצי. זאת היתה עבורי חוויה מדהימה, פשוט כיף לעבוד איתך! את גם יודעת להרגיע ולהגיד את הדבר הנכון ברגע הנכון, ברגישות ובחוכמה. אני ממליצה לכל אחד לוותר קצת על האגו, ולתת לאילנה לעשות עבורו את הדברים בהם הוא פחות טוב, ולהשקיע את כל המרץ והאנרגיות במקומות שאתם טובים בהם, כי אילנה עושה את זה מצויין עבורכם. מעבר לזה שהיא מקצועית, מדהימה ובן אדם טוב - היא גם אחלה כדור נגד כאב ראש! מומלץ בחום!! ילי סמליאן מעסה - מגע מרפא, מרפאה במגע רוצים גם אתם לקחת את העסק שלכם לשלב הבא? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ

אנו ב"רף שירותי ניהול לעסקים" מחויבים להנגשת אתר האינטרנט שלנו (www.refbiz.biz) לאנשים עם מוגבלויות. מטרתנו להבטיח חוויית גלישה שווה, נעימה ויעילה לכלל המשתמשים. הצהרת נגישות אנו ב"רף שירותי ניהול לעסקים" מחויבים להנגשת אתר האינטרנט שלנו (www.refbiz.biz ) לאנשים עם מוגבלויות. מטרתנו להבטיח חוויית גלישה שווה, נעימה ויעילה לכלל המשתמשים. מהות אתר אינטרנט נגיש אתר אינטרנט נגיש מאפשר לאדם עם מוגבלות לגלוש בו באותה רמת יעילות והנאה כמו כל גולש אחר, תוך שימוש במערכת שבה הוא משתמש ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות. ביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט אתר האינטרנט שלנו הונגש בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה [A/AA/AAA]. במסגרת זו, ביצענו את ההתאמות הבאות: הרצנו את אשף הנגישות של "Wix" ותיקנו את הבעיות שזוהו. הגדרנו את שפת האתר. סדרנו את התכנים בצורה ברורה בכל עמודי האתר. הוספנו מבני כותרות סמנטיים בכל עמודי האתר. הוספנו טקסט חלופי לתמונות. השתמשנו בשילובי צבעים המבטיחים יחס ניגודיות תקני. הפחתנו תנועה מפריעה באתר. הנגשנו סרטונים, קבצי קול ומסמכים באתר. דרכי פנייה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנוגע לנגישות האתר או אם אתם זקוקים לסיוע, נשמח לעזור. פנו אלינו באמצעות: רכז/ת הנגישות של הארגון: אילנה רף דוא"ל: elanaref@gmail.com טלפון: 054-7744146 אנו עושים כל מאמץ להבטיח את נגישות האתר, נשמח לשמוע את דעתכם ולהמשיך לשפר את השירותים שלנו. תאריך עדכון אחרון: 17/01/25 לפנייה מהירה בווטסאפ

שירות לקוחות מקצועי, זמין ואדיב, המהווה את הקשר הראשון והחשוב עם הלקוחות שלכם. בעידן שבו ללקוחות יש אינסוף אפשרויות, חוויית השירות שהם מקבלים יכולה להיות הגורם המכריע בבחירתם להישאר או לעזוב. שירות לקוחות שירות לקוחות מקצועי, זמין ואדיב, המהווה את הקשר הראשון והחשוב עם הלקוחות שלכם. בעידן שבו ללקוחות יש אינסוף אפשרויות, חוויית השירות שהם מקבלים יכולה להיות הגורם המכריע בבחירתם להישאר או לעזוב. עסק שמעניק מענה מהיר, מקצועי ואדיב משדר אמינות, אכפתיות ורצינות – מה שמחזק את הקשר עם הלקוחות ומוביל להגדלת שביעות הרצון, נאמנות הלקוחות והמלצות מפה לאוזן. ניהול נכון של שירות הלקוחות מאפשר לך להתמקד במה שאתה עושה הכי טוב – לפתח ולנהל את העסק שלך – בזמן שאנחנו דואגים לכל המגעים עם הלקוחות: מהתעניינות ראשונית ועד לטיפול מלא בפניות השוטפות. עם שירות מותאם אישית שמכסה כל פרט, תוכל להבטיח שכולם יקבלו מענה מצוין, גם בזמני עומס. מענה טלפוני וטיפול בפניות העסקים ממשיכים כרגיל, המשרד שלך ממשיך לתפקד גם כשאתה לא נמצא! שירות זה מספק נוכחות מתמדת ומקצועית. מה רף עושים במסגרת השירות? קבלת שיחות נכנסות ומתן מענה מקצועי לשאלות ופניות. פתרון בעיות בזמן אמת, או העברת פניות מורכבות לגורם הרלוונטי. יצירת חוויית שירות נעימה ללקוח, כך שירגיש שחשוב לך לעזור לו. מעקב אחר טיפול בפניות שהועברו, לוודא שכל לקוח מקבל את המענה הטוב ביותר. שליחה ומעקב אחר הצעות מחיר הצעות מחיר מדויקות ועמידה בלוחות זמנים הן מפתח לסגירת עסקאות. מה רף עושים במסגרת שירות זה? הכנת הצעות מחיר מקצועיות ומותאמות אישית לכל לקוח. שליחת ההצעה ללקוח בדרך המועדפת עליו (מייל, וואטסאפ וכו') ומעקב אחר הצעת המחיר. עדכון סטטוס ההצעות למעקב קל וניהול נכון של תהליך המכירה. חזרה למתעניינים בשירות/מוצר מתעניינים הם הלקוחות הפוטנציאליים שלך, וחשוב מאוד לספק להם מענה מהיר ומקצועי. מה רף עושים במסגרת שירות זה? יצירת קשר יזום עם לקוחות שהשאירו פרטים, באמצעות שיחה טלפונית, מייל או הודעת טקסט. מתן מידע מפורט וברור על השירותים/מוצרים שלך, תוך דגש על התאמה לצורכי הלקוח. חיבור אישי עם הלקוחות ליצירת תחושת אמון ובניית קשר מתמשך. מענה לשאלות, חששות או התנגדויות, ותמיכה בתהליך ההחלטה של הלקוח. תיאום תורים למטפלים ורופאים שירות זה מותאם במיוחד לאנשי מקצוע בתחומי הרפואה והטיפול. מה רף עושים במסגרת השירות? קביעת תורים ללקוחות על פי הזמינות שלך ושל הלקוח. וידוא הגעה של מטופלים באמצעות הודעות תזכורת או שיחות אישיות. ניהול רשימת המתנה חכמה לניצול מיטבי של הזמן שלך. תיעוד הפגישות וניהול יומן רגיש, בהתאם לצרכים המקצועיים והרגשיים שלך ושל הלקוחות. תיאום פגישות וניהול יומן ניהול יומן ושמירה על סדר יום מסודר ומדויק מה רף עושים במסגרת שירות זה? קביעת פגישות עם לקוחות, ספקים או שותפים, בהתאם לזמינותך ולדרישותיך. תזכורות אוטומטיות או אישיות כדי להבטיח עמידה בלוחות זמנים. עדכון שוטף של היומן, כולל שינויים וביטולים, למניעת אי-הבנות. ניהול תיעדוף לפגישות קריטיות בהתאם למטרות העסק שלך. ריכוז לידים ופניות הפניות שלך הן הבסיס להצלחה עסקית. מה רף עושים במסגרת השירות? ריכוז כל הפניות המגיעות ממקורות שונים (אתר, רשתות חברתיות, טפסי לידים וכו'). תיעוד מסודר ומדויק של פרטי כל ליד במערכת מותאמת אישית או גיליון עבודה. קטלוג לפי דחיפות ואופי הפנייה, לטיפול מהיר ואפקטיבי. עדכון סטטוס פניות בזמן אמת, כדי לשמור על שליטה מלאה. לקוחות שרכשו את השירות ממליצים אילנה היקרה, הגעת אלי הביתה כמו מלאך מושיע. בנעימות יוצאת דופן עזרת לי לסדר ולארגן ניירת שלא הצלחתי להתגבר על הדחינות זמן רב, ובארבע שעות הצלחת לסדר בלגאן של שנה וחצי. זאת היתה עבורי חוויה מדהימה, פשוט כיף לעבוד איתך! את גם יודעת להרגיע ולהגיד את הדבר הנכון ברגע הנכון, ברגישות ובחוכמה. אני ממליצה לכל אחד לוותר קצת על האגו, ולתת לאילנה לעשות עבורו את הדברים בהם הוא פחות טוב, ולהשקיע את כל המרץ והאנרגיות במקומות שאתם טובים בהם, כי אילנה עושה את זה מצויין עבורכם. מעבר לזה שהיא מקצועית, מדהימה ובן אדם טוב - היא גם אחלה כדור נגד כאב ראש! מומלץ בחום!! ילי סמליאן מעסה - מגע מרפא, מרפאה במגע צריכים ניהול מדויק וטוב של שירות הלקוחות שלכם? אתם בטח יודעים שהגיע הזמן לעשות את הצעד הבא ולהביא עזרה מקצועית שתעשה לכם סדר בבלאגן. המוטו שלנו אומר שאין בעיה - יש רק פתרון! השאירו פרטים ונדבר על הכל לפנייה מהירה בווטסאפ